Bachelor Chargé du Développement Commercial
Présentation de la formation
Présentation de la formation
L’étudiant en Bachelor Chargé du Développement Commercial participe à la définition de la politique commerciale de l’entreprise afin de l’adapter à la stratégie globale.
Niveaux d’entrée
BAC+2
Campus de rattachement
RUFFEL Béziers (34) CAMPUS RUFFEL BEZIERS
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
MASTERE
Débouchés professionnels :
Responsable du développement commercial Responsable commercial Business developer
Validation de la formation
Modalités pédagogiques Méthode active alliant mise en situation pratique, travaux collaboratifs et coopératifs. Méthode expérientielle avec mise en situation réelle via le challenge. Méthode démonstrative via du mentoring et du coaching.
Niveau de sortie :
BAC+3
Formes d’enseignement
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Programme - 539h de formation
Bloc 1 - Développer la stratégie commerciale d’une entreprise
- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise
- Définir les objectifs commerciaux (méthode SMART) pour développer l’activité de l’entreprise, dans le cadre d’un plan de croissance (interne et/ou externe)
- Élaborer le plan d’actions commerciales,
- Stratégie d’entreprise et développement commercial
- Les enjeux de l’audit commercial pour évaluer les activités commerciales d’une entreprise
- Audit externe : analyse du secteur d’activité de l’entreprise et des tendances du marché
- Audit interne et identification des besoins de l’entreprise
- Proposition d’orientations stratégiques opérationnelles
Bloc 2 -Piloter le plan d’action commercial d’une entreprise
- Construction du plan d’action commercial
- Formalisation du plan et construction des outils de suivi
- Mesure de la performance commerciale
- Amélioration continue du plan d’action commercial
Bloc 3 - Gérer l’équipe commerciale et optimiser la relation client d’une entreprise
- Les enjeux de la gestion d’une équipe commerciale
- Gestion des ressources humaines et des compétences
- Coordination de l’équipe commerciale
- Optimisation de la relation client
- Droit : gestion des litiges
Bloc 4 - Contribuer au développement commercial d’une entreprise dans une démarche RSE
- Contribution à la démarche RSE de l’entreprise
- Contribution à l’optimisation du mix marketing par l’intégration des enjeux RSE
- Démarche RSE couts et politique de prix
- RSE : Stratégie Omnicale et expérience client (IA, DATA)
- Pilotage des actions de prospections et de négociation
- Conduite de la négociation commerciale
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
BAC+2
Pour un cycle de formation d’un an, à tout(e) titulaire d’un diplôme ou titre de niveau attestant d’un niveau 5 ou équivalent dans le domaine de la vente, du commerce et du marketing. Les candidats doivent également avoir validé le niveau d’anglais correspondant au niveau A2 du CECRL.
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
BAC+2
Inscription :
01/01/2026
Rentrée :
Septembre 2026
Frais de dossier :
270 €
Déroulement de l’admission
1 Demande d'informations 2 Réunion d’Admission 3 Entretien individuel 4 Finalisation de l’inscription
Frais de scolarité
4350 €
Évènements à venir
Coralie Castagné
Responsable des admissions & communication
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Bloc 1 - Piloter le développement opérationnel du plan d’actions commerciales
- Réaliser le diagnostic stratégique de l’entreprise
- Définir les objectifs commerciaux (méthode SMART) pour développer l’activité de l’entreprise, dans le cadre d’un plan de croissance (interne et/ou externe)
- Élaborer le plan d’actions commerciales, sous forme de feuille de route du développement commercial
- Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales, dans le cadre d’une stratégie omnicanale et une démarche RSE
- Évaluer la performance commerciale de l’entreprise par des indicateurs de suivi des résultats commerciaux (les KPI)
- Contrôler le plan d’actions commerciales
Bloc 2 - Développer la stratégie de croissance de l’entreprise
- Définir la stratégie commerciale de l’entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix (pricing) attrayante et cohérente du produit ou service
- Mettre en œuvre la stratégie commerciale omnicanale, pour répondre aux besoins des clients
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Construire une stratégie de négociation commerciale
- Développer le portefeuille clients, personnaliser la relation client et les fidéliser
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
Bloc 3 - Manager une équipe commerciale
- Déterminer le profil de l’équipe commerciale
- Composer l’équipe commerciale, par le recrutement éventuel de nouveaux commerciaux
- Piloter le processus commercial par la mise en place d’outils de visualisation (outil de gestion de la relation client, CRM) et de gestion des activités commerciales (funnel commercial)
- Développer des stratégies d’animation et de motivation de l’équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences individuelles et collectives de l’équipe commerciale,
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
- Contrôler l’activité de l’équipe commerciale
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
BAC+2
Vous êtes titulaire d’un Bac+2 ou de niveau 5 dans le domaine. Sur demande de dérogation, il est possible d’intégrer des candidats pouvant justifier de 3 années d’expérience dans le secteur de la fonction commerciale
Alternance
2 jours de cours / semaine
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
BAC+2
Inscription :
01/01/2025
Rentrée :
Septembre 2025
Frais de dossier :
0
Déroulement de l’admission
1 Demande d'informations 2 Réunion d’Admission 3 Entretien individuel 4 Finalisation de l’inscription
Frais de scolarité
0
Évènements à venir
Coralie Castagné
Responsable des admissions & communication