Présentation de la formation
Présentation de la formation
Développer ses compétences de responsable commercial pour participer et faciliter le développement d'une entreprise

Niveaux d’entrée
BAC+2

Campus de rattachement
ECOSUP CAMPUS Tourcoing (59) ECOSUP Tourisme 17 Pl. Charles et Albert Roussel, 59200 Tourcoing, France
Débouchés de la formation

Poursuites d’études :
Mastere Manager de la stratégie en tourisme Mastere Manager des organisations hôtelières

Débouchés professionnels :
Agence de voyage en ligne et physique. Agence événementielle. Salle de congrès. Parcs d’attraction. Hôtel, chaîne d’hôtels, ressort. Compagnies de transport : autocariste, aérien, ferroviaire, maritime. Agence d’attractivité territoriale
Validation de la formation
épreuves de certification et grand oral

Niveau de sortie :
BAC+3

N° titre RNCP :
Formes d’enseignement
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Piloter le développement opérationnel du plan d'actions commerciales
- Étude de marché.
- Diagnostic stratégique.
- Recherche actions commerciales : sélection, contenu, outils de planification, gestion, budget, canaux, kpi, amélioration.
- RSE.
- Projet workshop d’entreprise tourisme.
- Gestion des avis client.
- Visite service commercial hôtel / tourisme.
- Action commerciale : conciergerie.
- Action commerciale : restauration et enternainment.
Développer la stratégie de croissance de l'entreprise
- Stratégie commerciale de l’entreprise.
- Typologie des clients.
- Action par le prix.
- Action par le commercialisation.
- Offre produit : tourisme durable, sportif, proximité.
- Tourisme et Intelligence artificielle dans la commercialisation.
Manager une équipe commerciale
- Recrutement.
- Pilotage de la force de vente.
- Opérations marketing de promotion des produits de services en tourisme.
Spécialisation
- Anglais.
- Espagnol.
- Conception touristique : individualisation de l’offre.
- Conférences « Office de tourisme, un moyen de promotion ».
- Mobilité internationale : une semaine à l’étranger.
Coaching
- Coaching passeport.
- Coaching grand oral.
- Team building de rentrée.
- Tutorat.
- Entrainement aux épreuves.
SEMAINE TRAVEL WEEK
Workshop, business game, échanges avec des professionnels locaux, visites…
- Une semaine immersive en mobilité internationale du 23 au 28 mars 2026
- Challenge multi écoles
- Rencontres professionnelles
- Découverte du tourisme de la destination
- Pratique immersive de l’anglais
- Du Fun
- Prise en charge financière totale
Niveaux d’entrée et conditions d’accès

BAC+2
titulaire d'un bac +2 dossier scolaire et entretien de motivation
Alternance
2 jours de cours par semaine, le lundi et mardi
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
BAC+2
Inscription :
toute l'année
Rentrée :
fin septembre
Frais de scolarité
gratuit
Évènements à venir
margaux Gilles
chargée des admissionsAutres campus ECOSUP CAMPUS
La formation est dispensée en alternance sur 1 autre(s) campus ECOSUP CAMPUS.