BTS - Management Commercial Opérationnel
Présentation de la formation
Présentation de la formation
Le BTS MCO forme aux métiers du commerce et de la gestion d’un point de vente : management, relation client, animation commerciale, merchandising, vente, gestion et développement de l’activité, en initial ou alternance.
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
ETS école européenne Paris (75) 63 Rue Ampère, 75017 Paris, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
Après le BTS, poursuite possible en bachelor commerce, marketing, management, digital ou en licences professionnelles orientées distribution, négociation ou management commercial.
Débouchés professionnels :
Le BTS mène à des postes de conseiller de vente, manager adjoint, chargé de rayon, animateur commercial, assistant manager, chef de secteur ou responsable point de vente junior.
Validation de la formation
Le BTS délivre un diplôme d’État certifiant les compétences en vente, relation client, management d’équipe, gestion commerciale, animation et pilotage opérationnel d’une unité.
Niveau de sortie :
BAC+2
N° titre RNCP :
Formes d’enseignement
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Le programme couvre relation client, vente, animation et fidélisation, gestion commerciale, management d’équipe, merchandising, analyse de performance, digitalisation du point de vente, économie, droit, communication et outils numériques. Il inclut mises en situation, projets, études de cas et pratiques professionnelles.
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Avoir le Bac ou un diplôme de niveau 4
Stages
En initial, un stage permet d’intégrer un magasin, une unité commerciale ou un service commercial. Missions : vente, conseil client, merchandising, gestion de rayon, animation commerciale, suivi de performance et organisation d’actions commerciales.
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Inscription en cours et possible jusqu'à la date de rentrée
Rentrée :
Septembre 2026
Frais de dossier :
Aucun
Déroulement de l’admission
Dossier, entretien, et test
Frais de scolarité
En initial :
- Frais d'inscription : 490,00€ Net de Taxes
- Formation : 4.900,00€ Net de Taxes par an
En alternance :
- frais pris en charge par l'entreprise
Frédéric FOHS
Directeur
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Le programme couvre relation client, vente, animation et fidélisation, gestion commerciale, management d’équipe, merchandising, analyse de performance, digitalisation du point de vente, économie, droit, communication et outils numériques. Il inclut mises en situation, projets, études de cas et pratiques professionnelles.
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Avoir le Bac ou un diplôme de niveau 4
Alternance
En initial, un stage permet d’intégrer un magasin, une unité commerciale ou un service commercial. Missions : vente, conseil client, merchandising, gestion de rayon, animation commerciale, suivi de performance et organisation d’actions commerciales.
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Inscription en cours et possible jusqu'à la date de rentrée
Rentrée :
Septembre 2026
Frais de dossier :
Aucun
Déroulement de l’admission
Admission via dossier (CV, lettre, relevés, diplômes), entretien de motivation puis test si nécessaire. Résultats sous 72h, puis envoi du dossier d’inscription. Délai moyen de traitement : une semaine.
Frais de scolarité
En initial :
- Frais d'inscription : 490,00€ Net de Taxes
- Formation : 4.900,00€ Net de Taxes par an
En alternance :
- frais pris en charge par l'entreprise
Frédéric FOHS
Directeur
