BTS MCO MANAGEMENT COMMERCIAL OPÉRATIONNEL - IGENSIA Nanterre (92) IGENSIA ALTERNANCE

Présentation de la formation

Le BTS Management Commercial Opérationnel a pour objectif de préparer les apprentis à la prise de fonction dans les unités commerciales. Une unité commerciale peut revêtir de multiples formes : les magasins physiques et les magasins virtuels.

Niveaux d’entrée

Terminale-Bac

Campus de rattachement

IGENSIA Nanterre (92) IGENSIA ALTERNANCE 231 Rue de la Garenne, 92000 Nanterre, France

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Débouchés de la formation

Poursuites d’études :

Bachelor Responsable d’Activité Commerciale et Marketing / Bachelor Gestion et Business development / Bachelor Chargé des Ressources Humaines / Licence Pro Management du point de vente / Licence Pro E-Commerce et marketing numérique .

Débouchés professionnels :

Vendeur conseil / Second de rayon / Manager d’une unité commerciale / Merchandiseur / Chef de produit, chargé de clientèle / Attaché commercial .

Validation de la formation

Niveau de sortie :

BAC+2

Formes d’enseignement

Formation non dispensée en initial sur ce campus.

Modalités d’enseignement

Formation dispensée en Présentiel

Programme

Blocs de compétences

Développement de la relation client et vente conseil

Assurer la veille informationnelle
Réaliser des études commerciales
Vendre
Entretenir la relation client

Animation et dynamisation de l’offre commerciale

Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale

Gestion opérationnelle

Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Analyser les performances

Management de l’équipe commerciale

Organiser le travail de l’équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l’équipe commerciale
Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Enseignement général

Culture générale et expression
Culture économique juridique et managériale
Anglais

Niveaux d’entrée et conditions d’accès

Terminale-Bac

Pré requis (niveaux d’accès) : être titulaire d’un BAC Réception des candidatures : toute l’année Démarrage de la formation : septembre / octobre – nous consulter pour un projet de formation en dehors de ces sessions Délais d’accès : pour la rentrée d’octobre, au plus tard fin novembre Processus d’admission : étude du dossier + entretien de motivation Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur