BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
Présentation de la formation
Présentation de la formation
Avec le BTS NDRC en alternance, deviens expert de la vente et de la relation client ! Négociation, digital, réseaux sociaux… Tu maîtrises les outils d’aujourd’hui pour t’adapter aux nouveaux enjeux du commerce.
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
IFCV APPRENTISSAGE Levallois-Perret (92) 70 Rue Marius Aufan, 92300 Levallois-Perret, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
Bac+3 RCR (Responsable Commerce Retail) / Bac+3 RDCFI (Responsable du Développement Commercial France et Internationale) / Bac+3 CCBA (Conseiller Clientèle des particuliers en Banque et Assurance)
Débouchés professionnels :
Représentant, Négociateur Immobilier, Conseiller commercial, Techni-commercial, Téléconseiller, Conseiller clientèle, Commercial web e-commerce, Chef de secteur, Animateur des ventes
Validation de la formation
Épreuves écrites sous forme d'études de cas ou de rédaction d'un essai en français / Épreuves orales de mises en situation professionnelle suite à la production de dossiers de fiches professionnelles durant la formation
Niveau de sortie :
BAC+2
N° titre RNCP :
Formes d’enseignement
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
- Relation Client et Négociation Vente
- Relation Client à distance et digitalisation
- Relation Client et Animation de Réseaux
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Baccalauréat validé ou en cours d’obtention au moment de l’admission / Intérêt pour le commerce et la vente / Avoir le sens relationnel et le goût de la négociation / Être dynamique, responsable et rigoureux
Alternance
Rythme d'alternance : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Janvier à Octobre
Rentrée :
Septembre-Octobre
Frais de dossier :
0€
Déroulement de l’admission
Première étape : test de connaissance en ligne afin d'évaluer votre niveau et vos capacités d'expression et de rédaction. Seconde étape : entretien de motivation avec un chargé de recrutement pour présenter votre projet professionnel et motivation
Frais de scolarité
Le coût de la formation est pris en charge par l'OPCO (opérateur de compétences) et l'entreprise avec laquelle est signé le contrat d'alternance. L’alternant n’a aucun frais à sa charge.
Évènements à venir
Lou BIAFFRI
Responsable des Admissions
