BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Présentation de la formation
Présentation de la formation
Le BTS NDRC a pour objectifs de négocier et accompagner la relation client, cibler et prospecter la clientèle, organiser et animer un événement commercial, développer et animer un réseau...
Mis à jour le 19/09/2025
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
Ecofac Business School Colombelles (14) Caen 4 Espl. Anton Philips, 14460 Colombelles, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études
Bachelor Développement Commercial et Négociation ou Bachelor Management Commerce Retail puis Mastère Management Commercial et Stratégie d’Entreprise
Débouchés professionnels
Technico commercial.e, Responsable commercial.e, Négociateur en B2B ou B2C, Business Developer, Animateur.trice des ventes
Validation de la formation
Diplôme d’État validé en deux ans certifié de niveau 5 RNCP38368* / Européen
Niveau de sortie
BAC+2
N° titre RNCP
Formes d’enseignement
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
> Relation client et négociation vente
> Relation client à distance et digitalisation
> Relation client et animation réseaux
> Culture juridique, économique et managériale
> Culture générale et expression
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Epreuve écrite et entretien individuel
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Jusqu'à fin octobre
Rentrée :
Septembre
Frais de dossier :
Pas de frais de dossier
Déroulement de l’admission
1. Demande de candidature sur www.ecofac.fr/business-school/candidater/ 2. Dossier de candidature à compléter sur un espace privé en ligne 3. Epreuve écrite et entretien individuel 4. Résultats et accompagnement à la recherche d'alternance
Frais de scolarité
4200 € l'année en initial
Chargé de recrutement
Campus PRO Ecofac Caen
Autres campus Ecofac Business School
La formation est dispensée en initial sur 5 autre(s) campus Ecofac Business School.
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
> Relation client et négociation vente
> Relation client à distance et digitalisation
> Relation client et animation réseaux
> Culture juridique, économique et managériale
> Culture générale et expression
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Epreuve écrite et entretien individuel
Alternance
2 jours en formation / 3 jours en entreprise
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Jusqu'à fin octobre
Rentrée :
Septembre
Frais de dossier :
Pas de frais de dossier
Déroulement de l’admission
1. Demande de candidature sur www.ecofac.fr/business-school/candidater/ 2. Dossier de candidature à compléter sur un espace privé en ligne 3. Epreuve écrite et entretien individuel 4. Résultats et accompagnement à la recherche d'alternance
Frais de scolarité
Gratuit pour l'apprenant en alternance
Chargé de recrutement
Campus PRO Ecofac Caen
Autres campus Ecofac Business School
La formation est dispensée en alternance sur 5 autre(s) campus Ecofac Business School.
