Présentation de la formation
Présentation de la formation
Le BTS CCST te forme en 2 ans à la vente-conseil en BtoB, à la conception de solutions technico-commerciales et au management de l’activité commerciale. Il te prépare à accompagner des clients professionnels, de la prospection à la fidélisation.
Mis à jour le 14/10/2026
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
AFTEC Saint-Contest (14) CAEN 17 Rue Martin Luther King, 14280 Saint-Contest, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études
Si tu veux aller plus loin dans ta spécialisation ou viser des postes à plus haute responsabilité, tu peux poursuivre vers l’un de nos bachelors en BAC+3.
Débouchés professionnels
À l’issue de la formation, tu pourras exercer des métiers variés dans le secteur du commerce et de la vente.
Validation de la formation
Pour valider la formation, tu dois avoir la moyenne dans toutes les unités d'enseignements. En cas de non-validation d'un ou de plusieurs blocs de compétences, il sera possible de repasser le ou les blocs de compétences invalidé.
Niveau de sortie
BAC+2
N° titre RNCP
Formes d’enseignement
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Bloc 1 — Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
- Préparer une négociation technique et commerciale.
- Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation.
- Gérer le risque affaire et le risque client.
- Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial.
- Assurer le suivi d’une affaire.
Bloc 2 — Manager l’activité technico-commerciale
- Recruter et former des collaborateurs.
- Animer un réseau.
- Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client.
- Évaluer la performance commerciale.
Bloc 3 — Développer la clientèle et la relation client
- Préparer, conduire et évaluer une action de prospection.
- Participer à la définition et à la valorisation de l’offre.
- Contribuer à des actions promotionnelles et/ou évènementielles.
- Créer et développer une relation client durable.
Bloc 4 — Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle.
- Analyser les besoins d’un secteur/segment cible.
- Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible.
- Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible.
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Le processus d'admission : - Être titulaire d'un BAC - Déposer un CV et une lettre de motivation - Justifier de son diplôme et des derniers résultats
Stages
Si tu optes pour l'initial, alors ta formation sera rythmée par des périodes de stage et des projets de groupe.
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Tout au long de l'année
Rentrée :
Septembre
Déroulement de l’admission
1) Entretien de motivation : Expose ton projet professionnel 2) Résultat de ta candidature 3) Recherche d'alternance ou de stage et participation aux ateliers coaching
Évènements à venir
Marie VERNHES-CHAZEAU
Directrice déléguée AFTEC CaenAutres campus AFTEC
La formation est dispensée en initial sur 3 autre(s) campus AFTEC.
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Bloc 1 — Concevoir et négocier des solutions technico-commerciales
- Préparer une négociation technique et commerciale.
- Conseiller, prescrire et communiquer tout au long du processus de négociation.
- Gérer le risque affaire et le risque client.
- Mettre en œuvre l’entretien de vente technico-commercial.
- Assurer le suivi d’une affaire.
Bloc 2 — Manager l’activité technico-commerciale
- Recruter et former des collaborateurs.
- Animer un réseau.
- Analyser les parcours pour optimiser l’expérience client.
- Évaluer la performance commerciale.
Bloc 3 — Développer la clientèle et la relation client
- Préparer, conduire et évaluer une action de prospection.
- Participer à la définition et à la valorisation de l’offre.
- Contribuer à des actions promotionnelles et/ou évènementielles.
- Créer et développer une relation client durable.
Bloc 4 — Mettre en œuvre l’expertise technico-commerciale
- Réaliser une veille concurrentielle et sectorielle.
- Analyser les besoins d’un secteur/segment cible.
- Produire des solutions technico-commerciales pour un segment cible.
- Mettre en œuvre une formation technique pour le segment cible.
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Le processus d'admission : - Être titulaire d'un BAC - Déposer un CV et une lettre de motivation - Justifier de son diplôme et des derniers résultats
Alternance
L'alternance permet aux étudiants d'acquérir une expérience concrète significative : tu partages ton temps entre l'école et l'entreprise. Être embauché dans le cadre de ce contrat, signifie que tu bénéficies d'un statut de salarié et donc de toutes les dispositions légales, réglementaires applicables aux salariés.
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Tout au long de l'année
Rentrée :
Septembre
Déroulement de l’admission
1) Entretien de motivation : Expose ton projet professionnel 2) Résultat de ta candidature 3) Recherche d'alternance ou de stage et participation aux ateliers coaching
Évènements à venir
Marie VERNHES-CHAZEAU
Directrice déléguée AFTEC CaenAutres campus AFTEC
La formation est dispensée en alternance sur 3 autre(s) campus AFTEC.