Présentation de la formation
Présentation de la formation
Le conseiller en assurances est capable d’accompagner le client tout au long de la vie du contrat : conseil, souscription, indemnisation et résiliation. La formation permet d’acquérir des compétences techniques, commerciales et en relation client.
Niveaux d’entrée
Terminale-Bac
Campus de rattachement
IFPASS - CFA de l'Assurance Puteaux (92) CAMPUS DE PUTEAUX 172 Rue de la République, 92800 Puteaux, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
Après cette formation, vous pouvez poursuivre en Bac+3. L'Ifpass propose une filière complète de diplômes jusqu'au BAC+5 : Licence, Bachelor, Master...
Débouchés professionnels :
A la sortie de cette formation, vous pouvez occuper les postes suivants : Conseiller en assurance, Gestionnaire en assurance, Chargé de clientèle en assurance, Collaborateur d’agence d’assurance...
Validation de la formation
− Partiel de fin d’année − Examen final écrit (cas pratique) et oral en relation client et négociation. − Passage de la Capacité Professionnelle IAS Niveau 1
Niveau de sortie :
BAC+2
N° titre RNCP :
Formes d’enseignement
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
UE1 Assurer la gestion des contrats et des sinistres dans un cadre réglementaire
− UE1.1 l’environnement économique, technique et réglementaire de l’assurance
− UE1.2 Gérer le contrat en toute conformité, de la souscription à la résiliation
− UE1.3 Maîtriser les techniques d’assurance de biens et de responsabilité civile des particuliers et les professionnels
− UE1.4 Maîtriser les techniques d’assurance de personnes des particuliers et des professionnels
− UE1.5 Mener les premières opérations d’enregistrement et de gestion du sinistre
− UE1.6 Traiter les réclamations client dans un cadre réglementaire
UE2 : Conseiller et accompagner le client
− UE2.1 Mener un entretien de découverte client
− UE2.2 Identifier les besoins et construire une solution adaptée
− U2.3 Argumenter, négocier et sécuriser la vente en assurance
U3 : Déployer une stratégie de développement commercial
− UE3.1 Mettre en oeuvre une action de prospection ou de fidélisation en assurance à partir d’un PAC
− UE3.2 Enjeux et Stratégies du Digital dans l’Assurance : Sécurité, Expérience Client et IA
− UE3.3 Exploiter les données clients pour mieux cibler et conseiller
− UE3.4 Piloter ses actions de prospection avec un GRC/CRM et un tableau de bord
Passage de la Capacité Professionnelle IAS Niveau II à la fin du semestre 1
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
Terminale-Bac
Le candidat doit être titulaire d’un diplôme niveau 4. L’entrée est aussi possible via une VAP sur entretien individuel et après étude du dossier de candidature, du curriculum vitae et d’une lettre de motivation
Alternance
1 semaine de cours par mois
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
Terminale-Bac
Inscription :
Inscription sur le site internet de janvier à septembre.
Rentrée :
Septembre
Frais de dossier :
Aucun
Déroulement de l’admission
Remplir le formulaire d'inscription en ligne / Réalisation d'un entretien pour affiner votre projet professionnel et vous préparer aux entretiens de recrutement / Inscription validée. Nous vous accompagnons dans la recherche d'une entreprise.
Frais de scolarité
Aucun
Évènements à venir
LAURENCE STALIN
Responsable CFA de l'Assurance IDFAutres campus IFPASS - CFA de l'Assurance
La formation est dispensée en alternance sur 1 autre(s) campus IFPASS - CFA de l'Assurance.