Présentation de la formation
Présentation de la formation
veux un métier qui allie stratégie, relation client et tech de pointe ? Ce mastère te forme à maîtriser Salesforce, le CRM n°1 au monde, tout en développant une expertise IA pour automatiser, prédire et personnaliser les parcours clients.
Niveaux d’entrée
BAC+3
Campus de rattachement
YNOV CAMPUS Toulouse (31) 2 Pl. de l'Europe, 31000 Toulouse, France
Débouchés de la formation
Débouchés professionnels :
Consultant Salesforce, Administrateur Salesforce, Spécialiste Sales Cloud, Expert en IA appliquée à Salesforce, Consultant en transformation digitale
Validation de la formation
Niveau de sortie :
BAC+5
Formes d’enseignement
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Mastère 1 :
- CRM, Salesforce & IA : Concepts, Pratiques et Certifications
- Éthique, Qualité et Applications de l’IA dans Salesforce
- Activités transverses YNOV
Mastère 2 :
- Stratégie Commerciale et Optimisation CRM avec Salesforce
- Stratégie et Déploiement de l’IA avec Salesforce
- Activités transverses YNOV
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
BAC+3
Aux titulaires d'un diplôme ou titre de niveau 6 ou équivalent dans le domaine de l’informatique, du développement, du web design, du marketing digital, du product management et de la gestion de projet pour un parcours en 2 ans
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
BAC+3
Inscription :
Toute l'année
Rentrée :
Octobre
Frais de dossier :
500€
Déroulement de l’admission
Dossier, entretien
Frais de scolarité
Comptant Echelonné
Mastère 1 8 600€ 9 100€
Mastère 2 8 600€ 9 100€
Ces tarifs pour l’année 2026/2027 s’entendent pour une inscription sous statut étudiant. Ils incluent les supports de cours, les ressources internet, intranet et informatiques.
Le paiement comptant correspond à un paiement de l’intégralité des frais de formation avant le démarrage de la formation et comprend une remise de 500 euros.
Le paiement échelonné correspond à un paiement en 4 échéances.
Jean-Baptiste BRIQUELER
Directeur et Chef d'établissementAutres campus YNOV CAMPUS
La formation est dispensée en initial sur 3 autre(s) campus YNOV CAMPUS.
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Mastère 1 :
- CRM, Salesforce & IA : Concepts, Pratiques et Certifications
- Éthique, Qualité et Applications de l’IA dans Salesforce
- Activités transverses YNOV
Mastère 2 :
- Stratégie Commerciale et Optimisation CRM avec Salesforce
- Stratégie et Déploiement de l’IA avec Salesforce
- Activités transverses YNOV
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
BAC+3
Aux titulaires d'un diplôme ou titre de niveau 6 ou équivalent dans le domaine de l’informatique, du développement, du web design, du marketing digital, du product management et de la gestion de projet pour un parcours en 2 ans
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
BAC+3
Inscription :
Toute l'année
Rentrée :
Octobre
Frais de dossier :
500€
Déroulement de l’admission
Dossier, entretien
Frais de scolarité
Alternance
Les frais de formation sont pris en charge par l’entreprise et/ou l’OPCO de l’entreprise. Aucun coût n’est à la charge de l’alternant.
Jean-Baptiste BRIQUELER
Directeur et Chef d'établissementAutres campus YNOV CAMPUS
La formation est dispensée en alternance sur 3 autre(s) campus YNOV CAMPUS.