MSc Performance commerciale et relation client
Présentation de la formation
Présentation de la formation
Ce MSc a pour ambition de former les futurs managers capables de piloter la stratégie commerciale dans un environnement en constante évolution. Il s’adresse aux étudiants désireux de conjuguer excellence opérationnelle et vision stratégique.
Niveaux d’entrée
BAC+3, BAC+4
Campus de rattachement
ICN BUSINESS SCHOOL Nancy (54) ICN Campus Nancy ARTEM 86 Rue Sergent Blandan, 54000 Nancy, France
Débouchés de la formation
Poursuites d’études :
Le MSc est un programme spécialisé qui se veut très professionnalisant pour une entrée directe sur le marché de l'emploi.
Débouchés professionnels :
Business Developer / Responsable commercial / Account Manager / Responsable expérience client / Responsable CRM / Chargé de relation client / Responsable e-commerce / Chef de projet marketing / Consultant CRM et Data client
Validation de la formation
À la fin de vos 2 années de MSc validées, vous devez proposer un mémoire et le défendre devant un jury.
Niveau de sortie :
BAC+5
Formes d’enseignement
Modalités d’enseignement
Formation dispensée en Présentiel
Programme
Ce programme d’excellence vous plonge au cœur des enjeux actuels du business : construire une relation client durable et omnicanale, maîtriser les techniques de négociation les plus avancées, et déployer des approches commerciales à fort impact, ancrées dans la réalité des marchés. Ce MSc vous prépare à relever les défis commerciaux d’aujourd’hui et de demain, avec une approche résolument tournée vers l’action, l’innovation et l’impact.
Niveaux d’entrée et conditions d’accès
BAC+3
Le concours MSc (DESSMI) est réservé aux étudiants titulaires d'un diplôme dans l'enseignement supérieur validant au moins 180 crédits ECTS (niveau licence 3 ou supérieur) pour intégrer la première année MSc 1 (DESSMI).
BAC+4
Le concours MSc (DESSMI) est réservé aux étudiants titulaires d'un diplôme dans l'enseignement supérieur validant au moins 240 crédits ECTS (niveau master 1 ou supérieur) pour intégrer directement la 2e année MSc 2 (DESSMI).
Processus d’admission
Sélectionner un niveau d’entrée
BAC+3
Inscription :
Septembre à Août
Rentrée :
Septembre
Déroulement de l’admission
Après examen de votre dossier et un entretien de motivation et de langue.
BAC+4
Inscription :
Septembre à Août
Rentrée :
Septembre
Déroulement de l’admission
Après un examen de votre dossier et un entretien de motivation et de langue.
Autres campus ICN BUSINESS SCHOOL
La formation est dispensée en mixte sur 1 autre(s) campus ICN BUSINESS SCHOOL.
